No Lumiar Instituto de Psicologia, a proteção de seus dados pessoais é uma prioridade. Seguimos rigorosamente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), garantindo que suas informações sejam tratadas com segurança, transparência e respeito. Nosso compromisso é oferecer um atendimento de excelência, preservando sua privacidade em todas as etapas.
Política de Privacidade
A privacidade e a proteção dos dados pessoais são prioridades e tratadas com seriedade. Este documento descreve como informações pessoais são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta de Dados Pessoais
Os dados pessoais podem ser coletados por meio de:
- Formulários: Nome, e-mail, telefone, e outras informações fornecidas pelo usuário voluntariamente.
- Dados automáticos: Endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador, tempo de permanência e páginas acessadas, coletados para aprimorar a experiência do usuário.
2. Uso das Informações Coletadas
As informações coletadas serão utilizadas para:
- Responder a solicitações, consultas ou mensagens enviadas pelo usuário.
- Realizar melhorias no site e personalizar a experiência do visitante.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Enviar comunicações, desde que autorizadas pelo titular dos dados.
3. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:
- Quando exigido por lei ou por determinação judicial.
- Com fornecedores e parceiros que auxiliam na operação do site e de serviços, sempre respeitando normas de segurança e confidencialidade.
4. Direitos do Titular de Dados
De acordo com a LGPD, os titulares dos dados possuem os seguintes direitos:
- Acesso: Direito de saber quais dados estão sendo tratados.
- Correção: Possibilidade de solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos.
- Exclusão: Solicitação para que os dados sejam excluídos, salvo quando forem necessários para cumprimento de obrigações legais.
- Revogação: Retirada do consentimento previamente fornecido.
5. Armazenamento e Segurança
As informações pessoais serão armazenadas de forma segura e protegidas contra acessos não autorizados. São adotadas medidas técnicas e administrativas para garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O site pode utilizar cookies para otimizar a navegação e oferecer conteúdo personalizado. O usuário pode desativar ou gerenciar o uso de cookies nas configurações de seu navegador, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.
7. Alterações na Política de Privacidade
Esta política pode ser revisada e atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas ou exigências legais. Recomenda-se que os usuários revisitem esta página para manter-se informados sobre as atualizações.
8. Contato
Dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais podem ser enviadas ao responsável pelo tratamento de dados, por meio de um canal disponibilizado pelo site (e-mail, formulário ou outro meio).